Iniciar sessió
Targeta blava de transport gratuït i altres avantatges
Les persones amb una discapacitat reconeguda per la Comissió Nacional de Valoració d'Andorra (CONAVA) poden sol·licitar la targeta blava per utilitzar gratuïtament el transport públic dins el territori nacional i gaudir d'altres avantatges i serveis.Mitjançant aquest tràmit, pots fer les gestions següents:
- Alta: obtenir la targeta blava per primera vegada, si disposes d'una valoració de la CONAVA que reconegui el teu grau de discapacitat.
- Renovació: actualitzar la vigència de la teva targeta blava quan aquesta arribi a la data de caducitat, mantenint el dret als mateixos serveis i avantatges.
- Duplicat: aconseguir una nova targeta blava en substitució de l'anterior, en cas de pèrdua, robatori o deteriorament.
Persones que el poden demanar
Persona física
Tota persona física amb capacitat d'obrar i que disposi del número d’identificació administrativa (NIA)
Representant
Persona física o jurídica a favor de la qual el poderdant ha donat la seva representació perquè actuï en nom i interès seu, i que ha d'estar registrada en el Registre electrònic de representants de l'Administració pública,
així com els professionals habilitats per actuar davant l’Administració pública per efectuar certs tràmits o actes administratius.
Via de recurs
Contra la resolució es pot interposar recurs administratiu, davant del mateix Govern, en el termini màxim d’un mes a comptar de la data de notificació d’acord amb l’article 129 de la Llei 14/2023, del 3 de juliol, de text consolidat del Codi de l’Administració. Segons els articles 52 i 135 del text consolidat del Codi de l’Administració, la interposició de recurs no suspèn l’execució de l’acte impugnat.
Requisits previs
Per a totes les persones que sol·licitin aquest tipus de tràmits
- Disposar del certificat electrònic
Fes servir el certificat electrònic per identificar-te i signar documents en línia.
Si no disposes d’aquest mitjà d’autenticació, pots sol·licitar el certificat de manera remota indicant les teves dades de contacte.
En cas que tinguis dubtes sobre com fer-lo servir, consulta la pàgina del certificat digital. - Disposar del Número d’Identificació Administrativa (NIA)
Les persones no residents al Principat d’Andorra han de disposar del NIA.
Pots fer la sol·licitud d’atorgament del NIA de manera remota, indicant les teves dades de contacte. - Presentar el DNI o passaport vigent (original i fotocòpia)
Les persones ciutadanes de la Unió Europea o de l’Espai Econòmic Europeu poden presentar el DNI. Les persones no comunitàries o ciutadanes de tercers països han de presentar el passaport. - Tenir una valoració de la CONAVA amb un grau de discapacitat superior al 33%
Has de disposar d'un reconeixement oficial de discapacitat emès per la Comissió Nacional de Valoració d'Andorra (CONAVA) que acrediti un grau superior al 33%. Si encara no disposes d'aquesta valoració, pots sol·licitar el tràmit de Valoració de la discapacitat davant la CONAVA. - Residir de manera legal, efectiva i permanent a Andorra
Has de demostrar que resideixes de manera legal i continuada al país, tant en el moment de presentar la sol·licitud com durant tot el temps en què la targeta estigui vigent. Si deixes de complir aquest requisit, pots perdre el dret a mantenir-la. - Aportar una fotografia recent
Per poder imprimir la targeta física amb la teva foto actualitzada has d'aportar una fotografia recent en color, amb fons blanc i amb una mida de 35 x 45 mm.
- No cal complir cap requisit específic
Per fer aquest tràmit, només has de complir els requisits generals.
- No cal complir cap requisit específic
Per fer aquest tràmit, només has de complir els requisits generals.
- Aportar la denúncia del Servei de Policia, en cas de pèrdua o robatori
Cal acreditar que la targeta s'ha extraviat o ha estat sostreta. - Lliurar la targeta en mal estat en el moment de recollir la nova, en cas de deteriorament
Si la teva targeta està malmesa, però encara la conserves, has de retornar-la físicament en recollir el duplicat, com a justificació del motiu del duplicat.
Presenta la sol·licitud
- Accedeix a la sol·licitud, inicia el tràmit i identifica't.
- Omple el formulari de sol·licitud i adjunta la documentació requerida.
- Si disposes d'informació addicional rellevant, pots incloure-la.
- Efectua el pagament de les taxes associades al tràmit.
- Signa i presenta la sol·licitud.
Propers passos
Pots consultar l'estat del tràmit al teu perfil de la Seu electrònica.
Resolució
- Revisarem la sol·licitud per comprovar que la documentació requerida que has aportat és vàlida i que el formulari està correctament emplenat. Si cal aportar més informació, el personal competent es posarà en contacte amb tu per sol·licitar-la.
- La resolució estarà disponible al teu perfil de la Seu electrònica. Podràs consultar-la quan finalitzi el procés de selecció i rebis la notificació a la teva Carpeta ciutadana.
- Si la resolució és favorable, segons el tipus de gestió que hagis sol·licitat, hauràs de tenir en compte el següent:
- Alta: podràs recollir la targeta blava de manera presencial.
- Renovació: s'actualitzarà la vigència o les dades de la teva targeta i la podràs recollir de manera presencial.
- Duplicat: se't lliurarà de manera presencial un duplicat de la targeta.
- Si la sol·licitud és denegada, t'informarem dels motius i dels recursos disponibles. En aquest cas, disposes d'un termini màxim d'1 mes des de la recepció de la notificació per presentar recurs administratiu davant el Govern d'Andorra. Encara que presentis un recurs, la decisió continua en vigor i s'ha de complir fins que es resolgui.
Normativa
- Decret legislatiu del 30 de maig de 2018, de publicació del text refós de la Llei 6/2014, del 24 d'abril, de serveis socials i sociosanitaris.
- Decret del 10 de juny de 2004, d'aprovació del Reglament de regulació de la Comissió Nacional de Valoració (CONAVA) i d'establiment dels criteris i els barems per al diagnòstic i la valoració de les disfuncions, les discapacitats i els hàndicaps.
- Decret legislatiu del 30 de maig de 2018, de publicació del text refós de la Llei 6/2014, del 24 d'abril, de serveis socials i sociosanitaris.
- Decret del 7 d'octubre de 2020, d'aprovació del Reglament de les prestacions econòmiques dels serveis socials i sociosanitaris.
- Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals.
Esteu sol·licitant un nou tràmit com a
Usuari anònim
-
Termini de tramitació
Termini obert, en qualsevol moment de l'any.
-
Preu
Alta: 0,00 €
Renovació: 0,00 €
Duplicat: 16,00 €
-
Quan s’ha de fer el pagament?
El pagament associat a la sol·licitud l'has de fer en presentar el tràmit.
-
Termini de resolució
Alta: 2 mesos des que es presenta el tràmit.
Renovació: 2 mesos des que es presenta el tràmit.
Duplicat: 15 dies des que es presenta el tràmit.
-
2 minut(s)
Temps mitjà de presentació del tràmit